Nombre de la técnica: Tickets de entrada y salida (“Entry and exit tickets”) - LAT 3.
Ubicación (referencia de libro y página): Barkley, E.; Howell, C. (2016). Learning Assessment Techniques. A handbook for College Faculty. Jossey-Bass. Página 91.
Características claves de la versión adaptada a clase invertida:
Sugerido principalmente para:
Trabajo en espacio individual y en espacio grupal
Modalidad virtual; aunque se puede adaptar a modalidad presencial
Trabajo sincrónico y asincrónico
Trabajo en cursos pequeños, medianos o numerosos
Trabajo individual, grupal y en plenario
Duración de la actividad: una clase
Breve presentación de la técnica (En máximo dos párrafos explicar las principales características y en qué tipo de aprendizajes se centra para la clase invertida).
Se busca evaluar el aprendizaje de los conceptos “fundacionales” de cada unidad temática (“foundational knowledge”). La actividad consiste en un “ticket de entrada”, un “ticket de salida”, o ambos. En cada caso el “ticket” consiste en una serie de preguntas
cortas, que cada estudiante debe responder de forma individual.
El ticket de entrada se debe responder previo a la instancia grupal, basándose en la reflexión sobre cierto material provisto por el docente. En base a las respuestas de los estudiantes, el docente puede adaptar el trabajo a realizar durante la instancia
grupal, y recomendar material adicional. En ambos casos se busca mejorar el aprendizaje del conocimiento fundacional presentado en el material: datos, términos, conceptos e ideas. El ticket de salida se responde luego del trabajo de la instancia grupal.
Ambos tickets son una instancia de evaluación formativa para los estudiantes, a la vez que brindan al docente una realimentación sobre el aprendizaje de estos.
Adaptación de la técnica a la clase invertida
Descripción de los principales pasos para la implementación (incluye los aspectos a preparar antes del trabajo y los distintos momentos y espacios de implementación)
Espacio individual y asíncrono (a través del EVA del curso):
Confeccionar el ticket de entrada. Este consiste en un breve cuestionario de respuesta corta, múltiple opción, o verdadero/falso.
Determinar el tiempo con el que contarán los estudiantes para responder cada pregunta. Este debería ser del orden de 1 a 2 minutos por pregunta.
Decidir si los estudiantes pueden responder de forma anónima, o si la respuesta debe ser nominal.
Disponer del material sobre el cual se basará el ticket de entrada.
Solicitar a los estudiantes que estudien el material, y luego respondan al ticket de entrada.
Indicar el plazo límite para responder al ticket de entrada. Por ejemplo: hasta 1 hora antes de la instancia grupal.
Disponer la actividad “ticket de entrada”.
Analizar las respuestas.
Seleccionar las aclaraciones a realizar previo a la instancia grupal, y diseñar la actividad a proponer en el espacio grupal.
Confeccionar el ticket de salida, con un cuestionario similar al del ticket de entrada. Las preguntas del ticket de salida se darán a conocer durante el plenario, y el ticket se podrá responder sobre el final de la instancia grupal.
Espacio grupal y sincrónico (en la plataforma de videoconferencia):
Plenario:
Compartir los resultados globales de cada pregunta del ticket de entrada.
Realizar aclaraciones buscando mejorar la comprensión de los conceptos con mayor porcentaje de respuestas incorrectas.
Presentar un nuevo cuestionario (cuestionario #2), conteniendo las preguntas elaboradas para el ticket de salida. Estas preguntas se deberían centrar en los conceptos de menor comprensión, de acuerdo a los resultados del ticket de entrada.
Pasar al trabajo en subgrupos, donde los estudiantes analizarán y discutirán el nuevo cuestionario (ver apartado siguiente).
Luego del trabajo en subgrupos, habilitar el “ticket de salida” de EVA, para ser respondido en forma individual y sincrónica. Las preguntas del ticket de salida son las mismas que las del cuestionario #2, que fueron discutidas en subgrupos.
Compartir los resultados globales de cada pregunta del ticket de salida, indicando en particular las respuestas correctas.
Recomendar material adicional.
Trabajo en subgrupos:
Distribuir a los estudiantes en subgrupos de hasta 5 personas.
Cada subgrupo debe: (i) analizar cada pregunta del cuestionario presentado en el plenario, y (ii) intercambiar argumentos sobre las posibles respuestas correctas. Para esto disponen de hasta 5 minutos por pregunta. No es necesario llegar a respuestas de consenso.
Recursos a utilizar:
Material de estudio (texto, video, etc.)
Espacio Virtual de Aprendizaje (EVA).
Videoconferencia con posibilidad de formar subgrupos de trabajo.
Descripción de las instancias de retroalimentación / evaluación:
Al inicio del trabajo en plenario, el docente analiza los resultados globales del ticket de entrada. Esto permite a los estudiantes conocer las respuestas correctas, y compararlas con sus respuestas. A su vez, el docente brinda aclaraciones,
vinculadas a las preguntas con mayor cantidad de respuestas incorrectas.
Durante el trabajo en subgrupos, el docente puede presenciar la discusión, y eventualmente intervenir para facilitar el trabajo. Por ejemplo en los casos en que no participan todos los integrantes del grupo, o se manejan errores conceptuales.
Al retornar al plenario desde el trabajo en subgrupos, el docente analiza nuevamente los resultados globales del ticket de salida. Esto permite a los estudiantes conocer las respuestas correctas, y con esto su desempeño individual.
Luego del trabajo en plenario, destacar aspectos relevantes de cómo trabajaron los estudiantes en los espacios individual y grupal.
Principal punto débil de la adaptación: ¿Qué puede salir mal?
El principal punto débil de esta técnica es que muchos estudiantes no respondan al ticket de entrada. Esto impide que el docente tenga una visión representativa del aprendizaje de los estudiantes al inicio de la actividad grupal; dificultando
así el desarrollo de esta. Algo similar ocurre en el caso en que muchos estudiantes no respondan al ticket de salida; aunque en este caso el impacto negativo no es sobre la actividad grupal, sino sobre la realimentación hacia el docente
sobre el aprendizaje de los estudiantes.
Una posible forma de contrarrestar lo anterior, es brindando puntos por cada respuesta correcta en los tickets de entrada/salida.
Otras posibilidades para seguir adaptándola
Se puede aprovechar el ticket de salida para incluir preguntas sobre la dinámica de la clase, o la visión de los estudiantes de lo aprendido. Por ejemplo: ¿creés que el trabajo en grupo de hoy te ayudó a aprender?, o ¿qué preguntas sin responder
te quedan al finalizar la clase de hoy?
Se puede mantener un ranking histórico individual (nominal o con seudónimo), que motive a los estudiantes con menor participación a mejorar su posición, y a los de mejor desempeño a mantenerlo.
